Inscríbete en el siguiente enlace:
Formulario de Inscripción (Google Forms)
Sobre el evento
El 2do. Webinar Internacional “Del Cliente al Valor”, organizado por Excelsius Consultoría y Capacitación S.R.L., es un evento GRATUITO y virtual que reunirá a expertos latinoamericanos en Costumer Experience (CX), User Experiencie (UX) y Estrategias Business to Business (B2B).
Objetivos
Participantes: Brindar herramientas prácticas para aplicar CX, UX y estrategias B2B en seguros, fortaleciendo la relación con el cliente y generando mayor valor en cada interacción.
Auspiciadores: Oportunidad de visibilidad y posicionamiento en el mercado regional.
Ambos: Ser parte del proyecto Comunidad del Seguro, un espacio donde se contará con:
- Una red de contactos,
- Bolsa de trabajo,
- Opción de promover proyectos colaborativos,
- Centro de información del sector.
Público objetivo
- Público en general, profesionales y estudiantes, interesados en aprender sobre CX, UX y Estrategia B2B.
- Ejecutivos y Profesionales de Compañías de seguros y reaseguros.
- Ejecutivos y Profesionales de Brokers de seguros y reaseguros.
- Insurtechs, empresas de tecnología, proveedores de asistencias vinculadas al sector.
- Consultores, educadores y líderes en el ámbito del Seguro.
Auspiciadores
Este evento se lleva a cabo con el patrocinio de:
Conoce a los disertantes
22 de Mayo 2026 / 9:05 am – 9:40 am (CO/EC/PE/PA)
El poder del CX en Seguros: CX el motor de la diferenciación y fidelización
Explora cómo las aseguradoras pueden diferenciarse a través de la experiencia al cliente, midiendo emociones, satisfacción y lealtad en cada punto de contacto.
Perfil:
- Administradora de Empresas con Master en Experiencia al Cliente y Marketing Digital, Coach Profesional certificada en innovación y emprendimiento y Postgrado en Negociación y Liderazgo.
- Su experiencia de 18 años, abarca rubros como microfinanzas, seguros, consumo masivo, salud, belleza, bienes raíces y comercio en general.
22 de Mayo 2026 / 9:45 am – 10:20 am
UX en plataformas aseguradoras: Del journey del cliente a la simplicidad digital
Aborda la importancia del diseño centrado en el usuario para lograr plataformas intuitivas, rápidas y con valor percibido.
Perfil:
- Ingeniero Comercial, emprendedor y estratega digital, experto en CRO (Conversion Rate Optimization) y UX (User Experience).
- Ha impulsando la transformación digital con desarrollo web personalizado, soluciones de ciberseguridad e integración de productos con OpenAI, a más de 2.000 clientes de todo el mundo.
22 de Mayo 2026 / 10:25 am – 11:00 am
Estrategias B2B en seguros: Ecosistemas, sinergias y relaciones B2B
Explora cómo construir relaciones efectivas entre aseguradoras, corredores, sponsors y partners tecnológicos bajo un enfoque de valor compartido.
Perfil:
- Contador Público de formación, cuenta con un MBA y especializaciones en áreas de alta gerencia, asesoría y consultoría de organizaciones, con experiencia de 30 años en el Sector Asegurador.
- Experto en gestión comercial y desarrollo de negocios corporativos, es docente universitario y consultor empresarial con direccionamiento en equipos Interdisciplinarios de organizaciones públicas y privadas.
22 de Mayo 2026 / 11:05 am – 11:40 pm
Simposio y Rueda de Preguntas
Moderado por Giancarlo Mejía, los tres disertantes responderán a preguntas puntuales realizadas por el moderador, sobre la temática del Webinar e intercambiarán brevemente sus visiones, con énfasis en cómo se integran estos enfoques en la práctica aseguradora.
Perfil:
- Licenciado en Administración de Empresas (BBA), complementado con estudios de especialización y técnicos del sector asegurador.
- Lidera el desarrollo estratégico de seguros de vida y salud en Latinoamérica. Posee experiencia en dirección de equipos, crecimiento de cartera y gestión técnica en importantes corredores de reaseguros.
22 de Mayo de 2026
Invitada especial y Anfitriona del Webinar
Nuestra invitada especial será la anfitriona oficial del Webinar Internacional, a cargo de dar la bienvenida, presentar a los disertantes y acompañar el desarrollo general del evento con profesionalismo y calidez comunicacional.
Perfil:
- Comunicadora social y especialista en imagen institucional, con amplia experiencia en medios de comunicación y conducción de eventos.
- Ha trabajado en proyectos corporativos, sociales y gubernamentales a nivel nacional e internacional.
Razones para ser Auspiciador
- Visibilidad regional en una plataforma con más de 800 inscritos previstos.
- Acceso directo a tomadores de decisiones y profesionales influyentes del sector.
- Asociarse a una propuesta de innovación, educación y transformación del seguro.
- Inclusión en un ecosistema de formación continua con presencia en varios países.
- Oportunidades de networking e interacción estratégica con disertantes y líderes.
- Beneficios únicos del evento según el nivel de auspicio.
Para mayor información sobre los beneficios para auspiciadores, escríbenos al móvil: (+591) 77094979 o al correo [email protected]
Contacto
Contáctanos para que te proporcionemos información sobre inscripciones y auspicios:
- (+591) 77 09 49 79
Inscripciones Gratuitas
Formulario de Inscripción (Google Forms)
Participa del 2do. Webinar Internacional: Del Cliente al Valor: CX, UX y B2B, aplicados al seguro.
¡Aprende y haz networking en un solo evento!
Participantes confirmados de:
